“有了分诊叫号系统，再也不用站着排队怕别人插队了，踏踏实实的坐在椅子那儿等着叫我们就行了！”在东平县中医院等待就医的代女士告诉记者。
经过前期安装调试，自2020年4月1日起，东平县中医院门诊分诊叫号系统正式启用，为前来就诊的患者营造了更加便捷有序的就医环境。
记者在门诊楼看到，昔日诊室前拥挤杂乱的长队不见了，等待就诊的患者脸上也看不到焦急、烦躁的神情，大家悠闲地坐在候诊区的椅子上，再也没有以往拥挤、吵闹的现象。医院工作人员告诉记者，这一切都得益于医院投用的门诊分诊叫号系统。
为积极推进预约诊疗服务，进一步规范门诊就诊秩序，优化就诊流程，提高就诊效率，县中医院结合实际需求，打造了门诊分诊叫号系统，试运行后，在门诊楼各诊区均已正式投入使用。
“门诊分诊叫号系统操作简便、快捷。”工作人员介绍，“患者门诊预约挂号有三种方式，包括微信公众号预约挂号、自助机预约挂号、人工窗口挂号。预约挂号成功后，患者姓名会显示在医生工作站候诊病人列表和候诊区排队叫号显示屏上。患者在诊室外候诊，医生点击“顺序叫号”，患者依次进入诊室刷卡就诊。”
下一步，县中医院将充分运用互联网信息技术，优化诊疗流程，加快智慧医院建设步伐，切实改善患者就医体验。
门诊患者预约挂号操作流程
（一）微信公众号预约挂号
关注“东平县中医院”微信公众号，选择“诊疗服务”“掌上医院”“预约挂号”，依次选择挂号科室、出诊医生、就诊时间。没有建档的，填写基本信息建档。建档成功后，绑定就诊卡。预约时，选择就诊卡，填写联系电话。可在“我的信息”“挂号记录”中查询挂号信息。预约挂号成功后，持身份证、社保卡在预约的时间段及时到诊室候诊，以免过号。
（二）自助机预约挂号
1、未在院内建档的人员，选择“身份证和社保卡建档”，按提示操作，录入相关信息。
2、建档完成后，或已建档的人员，选择“门诊挂号”。
3、按照操作提示，选择身份证、社保卡或就诊卡预约挂号。
4、依次选择挂号科室、挂号医生、挂号时间。
5、挂号成功后，持身份证、社保卡或就诊卡及时到相应诊室等待叫号，以免过号。
（三）人工窗口挂号
没有身份证、社保卡的，请到人工窗口办理预约挂号。挂号成功后，持就诊卡及时到诊室等待叫号，以免过号。
