各乡镇、街道，各工作专班，县直各部门单位，市以上驻东平各单位：
根据山东省委新冠肺炎疫情处置工作领导小组（指挥部）《关于加强健康通行卡（码）办理和使用管理的通知》（第219号）文件要求，为进一步落实分区分级精准防控策略，强化人群分类健康管理，提高出行认证效率，做好山东健康通行卡（码）办理和使用管理，现就有关事项通知如下：
一、规范健康通行卡（码）使用。《山东省复工复学人员健康通行卡》更名为《山东健康通行卡》，有效期延长至14天，省内通用，纸质卡与电子卡（码）具有同样效力。持有效期内健康通行卡（码）的人员经体温检测正常一律通行，不再执行隔离观察。
二、加强外地入东平人员健康管理。省外（含境外）入东平人员应在抵达东平县境内第一时间通过微信公众号“健康山东服务号”或“爱山东”APP如实申报个人旅居史、密切接触史、身体健康状况等信息，并承诺自觉进行隔离观察，同时向所在社区（村）和单位报告，申报后系统生成健康通行卡（黄色码）。入东平人员在隔离观察期间应每日更新或报告个人健康状况，隔离观察期（14天）满后，可发放或生成健康通行卡（绿色码）。
三、明确办理时限。申请人线下办理的，原则上应即时办理， 特殊情况需要进一步核实的，不得超过 6小时。线上申请办理的，应在工作时间 6小时内完成审核签发，超时未签发且未出具审核意见的，次日18时前系统将自动生成健康通行卡（绿色码）。因延迟未审核导致的责任由出行人员所在社区（村）或单位承担。
四、规范办理程序。健康通行卡（码）申请分为个人申报、大数据信息比对和社区（村）和单位审核签发三个步骤。申请人应如实申报个人信息，填报虚假信息导致疫情扩散的应承担责任。任何单位和个人不得另行增加体检、备案等附设条件。用人单位向驻地社区（村）申请签发授权的，无正当理由不得拒绝。社区（村）必须明确至少一位签发人员进行线上注册，及时核签。申请人申报信息完整但签发人员不了解情况的，签发人员应主动沟通核实申请人信息，不得因故拒绝办理。纸质卡办理流程见附件2；电子卡（码）办理流程见附件3。
五、签发人员管理。签发人员实行授权签发管理，授权范围一般为社区（村）疫情防控小组成员；能够对单位员工进行规范健康管理的机关、企事业单位的主管人员也可经社区（村）授权后作为签发人员。社区（村）确定签发人员后，由签发人员任意选取一种办理渠道，点击“健康通行卡”栏目，选中“签发人员维护”，根据功能提示填报所在村居村委会（或居委会或法人单位）统一社会信用代码、村委会（或居委会或法人代表）名称、签发人员所属单位名称、姓名、职务、联系电话等。省全民健康信息平台将对签发人属地或单位进行自动校验，通过后签发人具备健康通行卡签发权责。
六、明确办理责任。各单位要向社会公布“健康山东服务号” 公众号、“爱山东”APP的获取途径、健康通行卡办理咨询电话，要加强学习宣传，做到应知尽知，并按照要求做好相关工作。各乡镇政府、街道办事处要以乡镇（街道）为单位公布社区（村）办理健康通行卡（码）的地点、联系方式等信息，并要安排专门人员具体负责，确保熟练掌握相关技术要求和标准，指导所辖社区（村）做好山东健康通行卡（码）办理和使用管理相关工作。
七、加强监督管理。各单位要严格落实属地管理责任，提高办理效率，对无故推托、拒绝办理和不予认可的，查实后严肃追责。对工作开展不力的，县委领导小组（指挥部）将予以通报。
东平县办理投诉电话：
0538-12345(泰安市)
0538-2077510(东平县)
0538-2077532(东平县)
2、附件2：健康通行卡（纸质版）办理流程.docx
3、附件3：健康通行卡（电子版）办理流程.docx
