2022年春节将至,为了让全县消费者度过一个平安、欢乐、祥和的新春佳节,东平县市场监督管理局温馨提醒:广大消费者在做好新冠肺炎疫情防控的前提下,务必要安全、理性、健康消费。
食品安全
春节期间,好友相聚和预订年夜饭消费活动较为集中,近期,德尔塔、奥密克戎等新冠毒株肆虐。疫情防控形势依然严峻。广大消费者在假期仍需绷紧疫情防控这根弦,佩戴好口罩,做好消毒措施。
1、选购食品
广大消费者外出采购时不必一次购买过多食物进行储备,以3-5天为宜。注意选择到证照齐全、管理规范、防控到位的商场、超市和农贸市场等采购食品,要关注生产日期、保质期、储存方式等食品标签内容,并注意索取发票、购货小票等凭证。要选购新鲜食物,切勿购买不新鲜的水果、蔬菜和水产品,不购买“三无”食品 ,不购买超过保质期和已腐烂变质的食品。对采购的冷冻食品及水产品,选购时尽量使用手套,避免用手直接接触,建议对外包装进行消毒后再拆封使用。
2、良好习惯
注意个人卫生,养成饭前便后洗手的良好习惯,同时科学搭配膳食,多食富含纤维素、维生素的新鲜蔬菜、水果等清淡健康食品,切忌暴饮暴食。多人共同就餐时,提倡使用公筷公勺,践行好“光盘”行动,杜绝餐饮浪费。留心食物中毒表征,一旦出现恶心、腹痛、腹泻、发热等不适反应时,应立即停止食用可疑食物,尽快就近就医,并保留可疑食物。
3、就餐用餐
应减少外出聚会聚餐,如要外出就餐,尽量控制就餐人数,应选择食品经营许可证、营业执照、健康证等证照齐全,环境及卫生条件好的餐饮企业就餐。就餐前要注意检查食物是否新鲜、是否烧熟煮透,用餐完毕后保留预订凭证、收费单据等,以便在权益受损时方便维权。
警惕价格欺诈陷阱
消费者进行消费时,要注意商家是否有虚构原价、虚假优惠折价的现象,是否有标价内容和折扣幅度与实际不符、不履行或者不完全履行价格承诺等情况;要注意不标示或含糊标示价格附加条件、低价吸引顾客以高价进行结算等行为。
消费者面对商家的“优惠承诺”和“低价折扣”等办卡诱惑,一定要保持谨慎理性,切勿盲从盲信。
1、慎选商家
应选择证照齐全、市场信誉度高、经营状况好的商家。办卡前要注意看清经营者营业执照,确认经营主体资格,看商家经营地址与营业执照的注册地址是否一致。务必将所有条款落实到书面合同,约定好双方的权利义务,为日后可能产生的消费争议提供解决的途径和依据。
2、理性充费
按照自己实际需求充费,不要被商家宣传优惠折扣而冲动消费,尽量不要一次充入过多金额,以免商家停业携款潜逃导致损失。充值时一定要索要票据,妥善保管发票和消费凭证。
3、主动维权
办理预付卡后,按照约定条款消费。每次消费后注意核对余额动态,以防卡内余额缺失。一旦发生消费纠纷或存在卷款“蒸发”情况,应立即向有关部门反映,消费者可根据相关证据追索相应赔偿,主动拿起法律武器保护自己合法权益。
4、切莫贪心
办理预付卡时经常出现扫码赠送小礼品活动,但有些“赠送”需要消费者扫码后填写身份证号、手机号及社交帐号,在此提醒消费者切莫贪便宜,时刻提防个人信息泄露,以防不法分子利用扫码盗取消费者帐户金额或开通各类贷款帐号,致使消费者毫不知情的情况下钱财受损。
重视旅游出行安全、停车服务
旅游、消费、谨慎、安全
密切关注全国各地疫情防控政策,根据自身情况选择合适的旅游出行方式。应提前规划旅游路线, 及时了解线路路面状况、景区情况,错峰出行。
随着经济社会发展和人民生活水平提高,机动车保有量快速增长,出行便利了,但停车难的问题日益凸显。主要问题有停车场标志不明显,收费不透明,不明码标价;不执行政府定价,收费标准与公示牌不符。
消费者要注意查看自己所停区域的收费标准公示牌,具体以收费公示牌标明的收费标准为准。政府公共停车场和港口码头停车场等;当停车遭遇乱收费时,要保留好缴费票据等相关证据材料,并拨打12345或者12315热线进行投诉。
最后提醒消费者,广大消费者在消费过程中,应保留好消费凭证。无论是线上或线下消费,都及时向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易码等有效凭证。一旦发生消费纠纷,积极与商家协商,协商不成可通过拨打12315投诉举报电话向当地市场监管部门投诉处理,或就近向消协组织投诉,依法维护自身权益。