9月3日上午，一名中年妇女到县政务大厅，看上去十分焦急，被正在大厅巡查值班的工作人员发现，便询问发生了什么事情，她说7月份在海南被人欺骗办理了营业执照，现在想注销，如果去海南跑一趟太麻烦了，问问如果不去，有什么好办法？工作人员了解这一情况属于“跨省通办”事项，告诉她别紧张，试试在我们这边能不能办理。工作人员立即登录海南省政务服务网，找到相应的业务办理指南，了解办理流程后，引导当事人在海南政务服务网进行账号注册，登录后找到对应的业务办理模块，全程指导填写相关资料，在填写过程中有个别地方不明白，工作人员及时拨通了海南省海口市秀英区市场监管局的电话进行了咨询，顺利完成填写提交了申请，工作人员又与当地的登记机关进行沟通，当地登记机关答复等待审核就可以了。
办完后，当事人杨女士特别激动，说：“太谢谢你们了，原以为要去海南跑一趟才能办理，没想到在这边就帮我办了，省了钱，省了时间，真是太方便了！”工作人员告诉她，这要归功于国家“跨省通办”的好政策带来的便利化。
国务院办公厅出台“跨省通办”指导意见以来，县政务服务中心管理办公室认真贯彻落实，梳理出58项“跨省通办”业务，及时通知各相关部门更新线上线下服务指南，在各个业务窗口及各乡镇便民服务中心设置了“跨省通办”专窗，并设立帮办代办专区，极大地方便了广大企业和办事群众。目前已与云南省、湖北省等20省189县（市、区）签订了“跨省通办”协议。《意见》实施以来，县政务服务中心已通过全程网办、异地代收代办等方式办理省外业务170余件。“跨省通办”改革举措落地见效，企业和群众就能更加方便快捷地享受公共服务，告别东奔西跑，不再耗时费力。
下一步，县政务服务中心将推出更多高频事项跨省通办、联办，努力扩大“跨省通办”朋友圈，不断满足异地群众办事需求，切实解决异地群众办事成本高、周期长等问题，增强群众异地办事的获得感、满意度。
