为进一步提升群众满意度,持续优化政务服务水平,让“数据多跑路,群众少跑腿”,平台还将及时发布婚姻登记相关重要活动及资讯公告、政策文件、政策解读,实现便民政策获取和解读零距离。服务平台还提供表格下载、须知说明,方便群众提前了解婚姻登记办理条件;开展线上婚姻辅导,情感咨询,预防化解婚姻家庭纠纷,为家庭幸福保驾护航。这种方式方便、快捷、隐蔽,打破时空壁垒,可以帮助更多陷入困境中的夫妻答疑解惑。另外,在平台上公示了婚姻家庭辅导师的资料及专长,群众可根据各自需求线上与咨询师交流或者预约面对面辅导。
这是东平县创建“海誓山盟•东原永约”婚姻服务品牌的一大便民举措,东平县民政局将持续提升婚姻登记业务质效、拓展服务范围及功能、丰富当事人体验,不断提升群众满意度,促进婚姻家庭和谐。(记者 曹儒峰)