为持续做好联系服务群众工作,着力解决群众关切的热点、难点、堵点问题,连日来,老湖镇持续开展群众满意度大走访活动,以务实走访和真情服务,精准解决群众所盼所求,使满意度走访走出“幸福感”,访出“满意度”。
走访过程中,镇党政班子成员、机关包保干部、村“两委”干部、网格员、新时代文明实践志愿者每到一户,都会详细询问群众在基本医疗、社会帮扶、文体生活、基础教育、居住环境、社会治安等方面存在的问题,通过与居民聊家常、讲政策、听意见、做解释,了解每家每户的基本情况,主动记录和解决群众反映的困难,确保“事事有回应、件件有回音”,切实发挥走访人员“信息传话筒”“民意放大器”作用,畅通双向沟通渠道。
民生无小事,枝叶总关情。下一步,老湖镇将以提升群众满意度工作为抓手,以更加有力的举措,持续开展“联系服务群众”多样化的志愿活动,不断提升辖区群众的满意度和幸福感。